欅産業

アフターサポート

アフターサポート・仙台箪笥のお手入れ

返品・交換について

返品はお届け日より7日以内、不良または汚れ・破損品だった場合は交換を承ります。
送料・手数料ともに弊社負担で、新品と交換・または修理対応いたします。

返品・交換希望の場合は、いずれの場合でも事前にメールまたは電話でご連絡をお願いいたします。
ご連絡なく返品いただいても、商品の受け取りが出来かねますので、ご了承ください。

【フリーダイヤル】0120-725-231
午前10時から午後6時 (年末年始を除き年中無休)

販𧶠業者 欅産業株式会社 北仙台ショールーム
販売責任者 大原 敦子
お店の住所 〒981-0912 宮城県仙台市青葉区堤町1-2-70 シティウィング北仙台1F
電話番号 022-271-5231
返品・交換の条件について

下記の条件に関する場合の返品・交換は受け付けておりません。

  1. 1)セール品
  2. 2)お客様都合による返品・交換
    → イメージ違い、サイズ違い(ご注文通り)、モニターとの色違い(ご注文通り)、ご注文間違い
  3. 3)ご使用された場合(不良品はこの限りではございません。)
  4. 4)お客様の過失によるキズ・破損が生じた場合。有償で修理・塗り直しができる場合ありますので、ご相談下さい。
  5. 5)商品到着後、8日を経過してもお申し出が無い場合。
  6. 6)予め、キズ・汚れなどをご承知の上でお買い上げいただいた商品。

ご注文後の変更・キャンセルについて

ご注文後のキャンセルはお受け致しかねますのでご了承下さい。

※注文後、発送後のキャンセル、音信不通、受け取り拒否、長期不在等でキャンセルがあった場合は、キャンセル料を頂戴する場合がございます。発送後のキャンセルは、送料全額を頂戴しますので予めご了承下さい。

仙台箪笥のお手入れについて

工芸家具 欅ではお買上げ頂いたお客様全員に、
お手入れに最適な手拭いをプレゼント致しております。
箪笥のお手入れ方法とご注意
  • はじめて箪笥をお使いの場合、商品出荷の際には万全の点検をしておりますが、
    引き出し内部に木の粉などが残っている場合がございますので、一度拭いてからの
    御使用をお願いいたします。
    ※お手入れセットに手拭いをお入れしておりますのでご利用下さい。
    ※手拭いの種類は変わる場合があります。

  • 家具表面のよごれを拭く場合は、柔らかい布でほこりを拭きとってください。
    水ぶきをする場合は、かたく絞った手拭いなどでそっと拭きとり、その後必ず乾いた布で水気を十分に取り除いて下さい。力を入れてごしごしと擦らないで下さい。

  • 飾り金具や引手、丁番などは、塗装、またはメッキ処理、サビ対策をしておりますが、自然退色及び金属部分の腐食を防止するために、水分や汚れなどは定期的に拭き取って下さい。また、金属部分は表面に傷などをつけたり、長期間水気を付着させるとサビを生じる場合があります。

  • 破損や塗装面を傷めた場合の修理は、専門の技術が必要ですので、お問合せ、ご相談をお願いいたします。尚、修理につきましては、破損や傷の状態で異なりますが、有償となります。ご確認の上、お問い合わせ下さい。

うるし塗り製品のご使用上の注意
  • 表面塗装は天然うるしを含有した塗料で塗り上げておりますので、製造後間もない製品は、お客様の体質により、ごくまれにうるしカブレを起こすことがあります。異常を感じたときは専門医にご相談下さい。
  • うるし塗装面は、アルコール系の物をこぼすと変色します。
  • うるし塗装面は、熱湯などをこぼしたり、熱湯の入ったうつわなどを直接置きますと変色します。
  • うるし塗装は時間の経過とともに色合いが透けてくる特長がありますので、
    硬化する前に物を塗装面に長期間置きますと、 部分的に色合いに差が出ます。
  • 直接日光や熱、冷暖房の風が塗装面に当たる場所や、高温多湿の場所でのご使用は避けて下さい。
    塗装面が部分的に変色したり、表面にひび割れが生じたりすることがあります。
  • 市販のクリーナーやワックスなどには、うるし塗装面を傷める物もありますので、ご使用にならないで下さい。

拭き漆塗り

杢目が際立つ、渋めの色が特徴です。生漆を金ヘラや、いたやもみじのヘラで丁寧に塗り、拭きとって室(ムロ)に入れ乾かします。この行程を何度も繰返します。

木地呂漆塗り

年を経ると共に現れる豊かな表情の鏡面仕上げ。仙台箪笥の伝統的な塗り方です。 塗装表面が厚く、塗り、乾燥、磨き、研ぎ加工を入念に手間をかけた塗りで、 鏡面仕上げの底に沈む欅の杢目が、いっそう引き立ちます。 時が経つにつれて、丈夫な皮膜を作っていきます。

赤木肌木地呂漆塗り

欅の木目を限界まで浮き出させた鏡面仕上げで杢目の美しさが繊細な表情を見せます。

朱色漆塗り

しっとりした華やかさ。縁起物の「朱色漆塗り」。
漆に朱の顔料を加え、鮮やかな朱色を表現しております。
色揃えが難しく、手間のかかる塗り方ですが、住いのインテリアアクセントとして 最近特に人気が高まっています。

茜色漆塗り

四季によって、日本には美しい色彩美があります。
日本の伝統色「茜色」です。

藍色漆塗り

四季によって、日本には美しい色彩美があります。
日本の伝統色「藍色」です。

常盤色漆塗り

四季によって、日本には美しい色彩美があります。
日本の伝統色「常盤色」です。

藤色漆塗り

四季によって、日本には美しい色彩美があります。
日本の伝統色「藤色」です。

山吹色漆塗り

四季によって、日本には美しい色彩美があります。
日本の伝統色「山吹色」です。

特製鍛造金具 黒金具

拭き漆塗りや朱色漆塗りに標準採用される黒を基調しとした金具です。

特製鍛造金具 黒銀金具

地金に銅鍍金を施し、いぶし色に仕上げました。木地呂漆塗りにとてもよく映えます。

牡丹柄

重厚な飾り金具も仙台箪笥の特徴のひとつです。
「牡丹の花」をあしらった伝統的な図柄をご用意しております。

竜柄

重厚な飾り金具も仙台箪笥の特徴のひとつです。
「竜」をあしらった伝統的な図柄をご用意しております。

丸型

仙台箪笥の印象を整える丸型の引手です。上品で高級感を生みます。

木瓜型(もっこう)

植物の木瓜(もっこう)の形に似ていることからその名がつけられました。
品がありながらとこか可愛らしい印象になります。

製作期間4~5ヶ月

送料無料(一部を除く)

1)山間部・一部地域の、配送にお時間がかかる地域に関しては追加料金が発生する場合がございます。
2)エレベーターのない3階以上の建物への搬入や、窓からの吊り上げ搬入などは追加費用が掛かります。

開梱設置配送

家具配送専門の業者がお届けします。箪笥の開梱・設置まで行います。
お客様は、配達員に箪笥を置く場所の指示をお願いいたします。

表面材 欅突板

引き出し 桐無垢

塗装 本漆

オリジナル特製鍛造金具

キャンセルについて

ご注文完了後、お客様都合によるキャンセル・返品を一切お断りしております。
お手続きの際は、注文内容を十分にご確認頂きますようお願いいたします。

製作期間4~5ヶ月

送料無料(一部を除く)

1)山間部・一部地域の、配送にお時間がかかる地域に関しては追加料金が発生する場合がございます。
2)エレベーターのない3階以上の建物への搬入や、窓からの吊り上げ搬入などは追加費用が掛かります。

開梱設置配送

家具配送専門の業者がお届けします。箪笥の開梱・設置まで行います。
お客様は、配達員に箪笥を置く場所の指示をお願いいたします。

表面材 欅突板

引き出し 桐無垢

塗装 本漆

オリジナル特製鍛造金具

キャンセルについて

ご注文完了後、お客様都合によるキャンセル・返品を一切お断りしております。
お手続きの際は、注文内容を十分にご確認頂きますようお願いいたします。

製作期間6~12ヶ月

送料無料(一部を除く)

1)山間部・一部地域の、配送にお時間がかかる地域に関しては追加料金が発生する場合がございます。
2)エレベーターのない3階以上の建物への搬入や、窓からの吊り上げ搬入などは追加費用が掛かります。

開梱設置配送

家具配送専門の業者がお届けします。箪笥の開梱・設置まで行います。
お客様は、配達員に箪笥を置く場所の指示をお願いいたします。

表面材 欅突板or無垢

引き出し 桐無垢

塗装 本漆

オリジナル特製鍛造金具

キャンセルについて

ご注文完了後、お客様都合によるキャンセル・返品を一切お断りしております。
お手続きの際は、注文内容を十分にご確認頂きますようお願いいたします。

製作期間1~2ヶ月